Zásady pro doručování

Internetový obchod České Potraviny zajišťuje doručení zboží prostřednictvím smluvních přepravních společností na území České republiky a případně i do dalších zemí Evropské unie, podle aktuální nabídky dopravy uvedené na internetové stránce https://ceske-potraviny.store.

Zboží je odesíláno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. Zákazník je povinen uvést správné a úplné dodací údaje. Prodávající nenese odpovědnost za nedoručení nebo zpoždění zásilky způsobené nesprávně uvedenými údaji.

Doba dodání se liší v závislosti na dostupnosti zboží, zvoleném způsobu dopravy a cílové destinaci. Obvyklá dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo v objednávkovém procesu. Tato lhůta je orientační a může být ovlivněna okolnostmi nezávislými na vůli prodávajícího, jako jsou například zpoždění přepravce, celní řízení nebo zásahy vyšší moci.

Náklady na dopravu jsou vypočítávány podle zvoleného způsobu doručení a jsou zobrazeny před dokončením objednávky. Zákazník je o celkové ceně dopravy vždy informován před odesláním objednávky.

V případě, že zákazník nepřevezme zásilku bez řádného důvodu, může prodávající požadovat úhradu nákladů spojených s neúspěšným doručením a opětovným zasláním zboží.

Převzetím zásilky přechází odpovědnost za zboží na zákazníka. Zákazník je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí a v případě zjevného poškození jej ihned oznámit přepravci a prodávajícímu prostřednictvím emailu info@ceske-potraviny.store.

V případě ztráty, poškození nebo zpoždění zásilky se zákazník obrací na prodávajícího, který zajistí komunikaci s přepravní společností a vyřešení situace v souladu s platnými právními předpisy.

Internetový obchod České Potraviny zajišťuje, že všechny informace o dopravě jsou poskytovány transparentně, jasně a v souladu s právními předpisy EU a České republiky, včetně požadavků na ochranu spotřebitele a pravidel Google Ads, které zakazují klamavé informace o dodání a cenách.

Prodávající si vyhrazuje právo měnit způsoby dopravy, ceny dopravy a přepravní podmínky, přičemž aktuální informace jsou vždy uvedeny na internetové stránce https://ceske-potraviny.store.

Veškeré spory týkající se dopravy nebo vrácení zboží jsou řešeny v souladu s právním řádem České republiky a příslušnými předpisy Evropské unie.